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OANDA Japan系統故障 客戶遭遇歐元/日元交易問題

2019-06-14 16:33:19

在線交易服務提供商OANDA Japan的客戶今天(6月13日,周四)上午遇到了歐元/日元交易問題。

  外匯天眼APP訊 : 在線交易服務提供商OANDA Japan的客戶今天(6月13日,周四)上午遇到了歐元/日元交易問題。

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  在其網站上的一份通知中,該經紀公司今天證實,東京服務器上的歐元/日元匯率交割存在問題。紐約服務器運作沒有受到影響。

  該公司表示,這些問題導致該經紀公司的客戶從當地時間2019年6月13日05:39直至08:28無法交易歐元/日元。問題現在已經解決了。

  OANDA為給客戶帶來的不便道歉,但沒有詳細說明問題的原因。

  OANDA的客戶已經有一段時間沒有遇到過交易問題了。2018年11月13日,紐約服務器的技術問題導致交易員數小時內無法登錄并進行交易。大約一周前,技術問題影響了東京服務器。2018年11月5日7時至8時01分,交易員無法通過該服務器下單和交易。

  類似的問題在10月底也發生過,當時OANDA Japan的外匯服務也受到了技術問題的影響。2018年10月24日,交易員無法登錄平臺進行交易,問題持續了約1小時。公司隨后設法恢復了服務。

  從好的方面看,該公司也在加強其服務。今年5月,OANDA Japan表示,擁有紐約服務器交易賬戶的客戶將能夠開設更多的子賬戶。自2019年5月10日起,一個人最多可以增加10個賬戶(如算進主賬戶則共可擁有11個賬戶)。

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